Privacidade por design.

Prática atual

O que coletamos, o que não.

• O que pedimos

  Um número de telefone, para enviar o cartão-presente por mensagem de texto. Um código postal (ZIP), para sabermos de qual estado e região vem uma solicitação.

• Sobre as mensagens de texto

  Seu número de telefone nunca é compartilhado nem vendido. Nós o usamos apenas para verificar sua solicitação e enviar seu link de resgate. Você receberá até 3 mensagens por solicitação: um código de verificação, seu link de resgate e um lembrete se o link não for usado. Se você pedir um novo código, é mais uma. Nenhum dado de telefone celular é compartilhado com terceiros ou afiliados para fins de marketing ou promoção. Podem ser aplicadas taxas de mensagens e dados. Responda HELP para ajuda ou STOP para cancelar a qualquer momento.

• O que é opcional

  Um e-mail — apenas se você quiser um backup caso não consigamos falar com você por mensagem. Nunca compartilhado, nunca vendido. É o único campo opcional.

• O que nunca pedimos

  Sem nome. Sem endereço. Sem história. Sem prova de necessidade. Sem documentação. Sem verificação de renda. Sem foto. Sem informação demográfica.

• O que nunca compartilhamos

  Destinatários nunca são visíveis para doadores. Doadores nunca são visíveis para destinatários. Seu número de telefone é visível apenas para nós e para a Twilio, que envia sua mensagem: nunca para outra pessoa que use a ENTREVERSO, e nunca para a empresa que emite o cartão.

• Saída Rápida

  Cada página voltada para destinatários tem um botão de Saída Rápida — uma forma de sair com um clique por razões de segurança. Construído para sobreviventes de violência doméstica e qualquer pessoa cuja situação exija.

• Por quanto tempo guardamos seu número

  Seu número de telefone é excluído cerca de 30 dias após a entrega do seu cartão de presente. Você pode optar por mantê-lo por 12 meses para não precisar inserir seus dados novamente — essa é a sua escolha, não o padrão. De qualquer forma, ele é armazenado em servidores criptografados.

• Quem pode receber apoio

  O apoio direto é para pessoas de 18 anos ou mais. Pessoas mais jovens são atendidas por meio de nossos parceiros escolares e institucionais, e não diretamente, para que não guardemos o número de telefone de um menor.

• Se pagarmos você

  Isto é para Scouts e parceiros, nunca para quem pede ajuda. Antes do seu primeiro pagamento pedimos seu nome legal, endereço e número fiscal, apenas para declarar o que pagamos a você, como a lei exige. Seu número fiscal nunca é guardado: mantemos uma impressão irreversível e seus quatro últimos dígitos. Seu nome e endereço são criptografados antes de serem guardados. Só o ENTREVERSO pode abri-los, e não os compartilhamos com ninguém, exceto quando a lei exige.

Como os dados fluem

Para onde a informação vai, e para onde não vai.

Números de telefone de destinatários são usados pela Twilio para enviar a mensagem do cartão de presente. Um código postal (ZIP) nos diz de qual estado e região vem uma solicitação. Informações de doadores são processadas pelo Stripe para pagamento. Os cartões de presente são emitidos pelo nosso fornecedor de cartões, que nunca recebe seu número de telefone — a ENTREVERSO envia a mensagem. Nenhum desses fornecedores compartilha dados entre si além do necessário para entregar um cartão de presente a um telefone.

Contato

Perguntas sobre suas informações.