Privacidad por diseño.

Práctica actual

Lo que recopilamos, lo que no.

• Lo que pedimos

  Un número de teléfono, para enviar la tarjeta de regalo por mensaje de texto. Un código postal, para saber de qué estado y zona viene una solicitud.

• Sobre los mensajes de texto

  Tu número de teléfono nunca se comparte ni se vende. Lo usamos únicamente para verificar tu solicitud y enviarte tu enlace de reclamo. Recibirás hasta 3 mensajes por solicitud: un código de verificación, tu enlace para reclamar y un recordatorio si no usas el enlace. Si nos pides un código nuevo, es uno más. Ninguna información móvil se comparte con terceros ni afiliados con fines de marketing o promoción. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. Responde HELP para ayuda o STOP para cancelar en cualquier momento.

• Lo que es opcional

  Un correo electrónico — solo si quieres un respaldo en caso de que no podamos contactarte por mensaje. Nunca se comparte, nunca se vende. Es el único campo opcional.

• Lo que nunca pedimos

  Sin nombre. Sin dirección. Sin historia. Sin prueba de necesidad. Sin documentación. Sin verificación de ingresos. Sin foto. Sin información demográfica.

• Lo que nunca compartimos

  Los destinatarios nunca son visibles para los donantes. Los donantes nunca son visibles para los destinatarios. Tu número de teléfono es visible solo para nosotros y para Twilio, que envía tu mensaje: nunca para otra persona que use ENTREVERSO, y nunca para la empresa que emite la tarjeta.

• Salida Rápida

  Cada página orientada al destinatario tiene un botón de Salida Rápida — una forma de un clic para salir por razones de seguridad. Construido para sobrevivientes de violencia doméstica y cualquier persona cuya situación lo requiera.

• Cuánto tiempo conservamos tu número

  Tu número de teléfono se elimina unos 30 días después de que se entregue tu tarjeta de regalo. Puedes elegir que lo conservemos 12 meses para no tener que ingresar tus datos de nuevo — eso es tu elección, no lo predeterminado. En cualquier caso se guarda en servidores cifrados.

• Quién puede recibir apoyo

  El apoyo directo es para personas de 18 años en adelante. Las personas más jóvenes reciben apoyo a través de nuestros socios escolares e institucionales en lugar de directamente, para que no conservemos el número de teléfono de un menor.

• Si te pagamos

  Esto es para Scouts y socios, nunca para quien pide ayuda. Antes de tu primer pago te pedimos tu nombre legal, dirección y número fiscal, solo para declarar lo que te pagamos, como exige la ley. Tu número fiscal nunca se guarda: conservamos una huella irreversible y sus últimos cuatro dígitos. Tu nombre y dirección se cifran antes de guardarse. Solo ENTREVERSO puede abrirlos, y no los compartimos con nadie salvo cuando la ley lo exige.

Cómo fluyen los datos

A dónde va la información, y a dónde no.

Los números de teléfono de los destinatarios son utilizados por Twilio para enviar el mensaje de la tarjeta de regalo. Un código postal nos dice de qué estado y zona viene una solicitud. La información del donante es procesada por Stripe para el pago. Las tarjetas de regalo son emitidas por nuestro proveedor de tarjetas, que nunca recibe tu número de teléfono — ENTREVERSO envía el mensaje. Ninguno de estos proveedores comparte datos entre sí más allá de lo necesario para entregar una tarjeta de regalo a un teléfono.

Contacto

Preguntas sobre tu información.